факт остается фактом - во множестве инсталляций внешние (по крайней мере) модемы с прошивкой AVC вызывают падение апплета MMC "Телефон и модем", при попытке нажать там на кнопку "диагностика". С другими прошивками этого не происходит.
Можно что-либо сказать о причинах и возможном устранении проблемы?
Есть _предположение_, что непроход этой диагностики все же _влияет_ на работу Win2000 с модемом.